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服务型企业职能部门员工考核新方法——行为量表考核 被引量:2

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摘要 连锁企业职能考核一直是一个难题,本文尝试从行为量表的新的视角进行绩效考核。绩效的行为表现,由于其显化、量化的特点,增强了职能部门考核的操作性。这是一种新的尝试,对连锁企业职能考核有很强的借鉴意义。
作者 黄琳
出处 《现代商业》 2008年第18期100-101,共2页 Modern Business
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