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注重细节管理,提高护理服务
被引量:
2
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摘要
目的探索细节管理在护理工作中的运用,提高护理品质。方法从制定规范化标准、推出主动服务、提高综合素质等方面进行落实。结果在护理工作中注重细节管理,能提高护理品质,从而提高患者的满意度。
作者
顾正红
刘东梅
机构地区
黑龙江省绥化市第一医院
出处
《中国现代药物应用》
2008年第13期126-126,共1页
Chinese Journal of Modern Drug Application
关键词
细节管理
护理
品质
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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中国现代药物应用
2008年 第13期
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