银行卡投诉与银行业务创新

曾有一次以商学院博士生为对象的实验模拟，要求学生们进行选择：一架飞机在沙漠中坠毁，6名幸存者需要决定哪些物品能够帮助他们生存。他们必须在很短的时间内从15件物品中进行选择并排出优先顺序。一般认为，如果大家的意见比较一致，就说明他们极有可能选择了“正确的物品”，毕竟大多数人都作出了同样的选择。