别说了，赶快做!

在董事会中．一名主管滔滔不绝地说着销售策略。充满分析数字和专业术语，但是会议中的每一个人，都没有和任何顾客见面谈话过，也不曾亲自用过公司的产品。菲佛表示．这种开会情况常常出现，这是策略出现问题的一个主因，说取代了做，计划取代了从做中学习。策略的重要性．被有些主管、顾问和学者夸大了。