“减负”背后的征管变革——山东省国税局“两个减负”工作调查

"两个减负"工作开展以来,山东省国税系统结合本省实际,制定下发了《山东省国家税务局关于公开办税服务厅办税事项的具体办法(试行)》等七个制度和办法,以制度为保障,夯实工作基础。推进办税服务厅实体化建设,实行"集中受理,内部传递,统一出件",为纳税人提供"一窗式"、"一站式"、"全程式"服务,梳理分析出可以通过综合征管软件自动生成的报表45种,清理取消各类征管报表68张。完善服务方式,拓展自助办税渠道,探索跨区域、跨部门办税方式,整合多方资源,推行税库银联网,完善多元化申报纳税和评估方式。"两个减负"工作不仅为纳税人和基层税务干部带来了实实在在的便利,更渗透到税收工作的方方面面,《山东省国税系统税收征管岗责体系及业务流程》、《山东省国税系统"六员"岗位业务技能标准(试行)》、《山东省国家税务局关于深化能级管理工作的意见》相继出台,队伍素质日益提高,工作效能不断提升。在这场"减负担、增效能、强素质、优服务、促和谐"变革的背后,税收征管体制也正不断得到完善。