社会服务承诺与“两个效益”
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2马冬云.析我国邮电企业“社会服务承诺制”[J].国内外经济管理,1997(2):12-14.
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3郑亨钰.漫谈社会服务承诺制[J].发展研究,1997,14(2):39-41. 被引量：1
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4冯鹤祥.关于进一步开展社会服务承诺制若干问题的探讨[J].城市公共交通管理,1997(6):33-35.
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6石仁玉.推行社会服务承诺 大力开拓农村市场[J].中国合作经济,1998(12):55-57.
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7马福建.试论快递行业履行社会服务承诺的有效举措[J].通信管理与技术,2012(3):35-37. 被引量：1
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8张学敏.努力搞好社会服务承诺树立企业良好形象[J].城市公共交通管理,1997(6):9-12.
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9王景海,单宁.行业行业推行社会服务制的几点思考[J].城市公共交通管理,1997(6):24-26.
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10马雪松.关于社会服务承诺制的思考[J].探索与争鸣,1997(9):22-24.
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