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沟通是管理的法宝
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摘要
企业的效益是由顾客提供的,顾客对你这个企业的忠诚度是由员工提供的,员工高质量的服务则来自于对企业的忠诚度,而员工的忠诚度则是通过企业的有效管理来实现的。所以,作为一名供电所所长,掌握好沟通这个管理方法,将会在很大程度上帮助自己处理好人际关系,消除隔阂,提高效率,达到事半功倍的效果,使企业获得更大效益。
作者
姚洪渊
机构地区
河南省巩义市供电局鲁庄供电所
出处
《农电管理》
2008年第7期27-27,共1页
Rural Power Management
关键词
有效管理
所长
忠诚度
人际关系
企业
员工
供电所
顾客
分类号
F272.92 [经济管理—企业管理]
C912.1 [经济管理]
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