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改进服务减少医疗纠纷
被引量：
2
To Reduce Medical Dispute with Improving Service
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摘要
医疗纠纷与医疗活动相伴而生,但认真分析起来,许多医疗纠纷都是因为服务问题引发的。因此,改变过去的服务模式,强化以"病人为中心"的服务理念,对医院的重点部门及重点环节进行科学监控,减少医疗纠纷的发生。
作者
王雁
机构地区
中国医学科学院肿瘤医院
出处
《中国肿瘤》
CAS
2008年第7期570-571,共2页
China Cancer
关键词
医疗服务
医疗纠纷
医院管理
分类号
R197 [医药卫生—卫生事业管理]
引文网络
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2008年 第7期
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