我所遇到的思科服务

我们学校在建设网络中心时，购买了思科的PIX525防火墙、35502950交换机等设备，因为设备一直没出过什么大问题，偶儿有点小问题，也是和销售商的技术人员联系，从未与思科的售后服务部门打过交道。