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创新过程和质量工具 被引量:6

The Innovation Process and Quality Tools
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摘要 作为质量专业人员,我们工作目的是利用专业知识、工具和技术来提升我们的组织。我们称之为持续改进,也就是我们过去一直认为的关注降低成本和消除浪费,减少过程变异性来提升产品和服务质量。但降低成本和提高质量是否是全球市场竞争优势的来源呢?
机构地区 南缅因州大学
出处 《中国质量》 2008年第7期57-59,共3页 China Quality
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