日本企业的“礼”与“和”

《时代》周刊的记者罗伯特·克里斯托弗在他的《日本心魂》一书中说，你甚至在飞机场也能看出日本企业与美国企业的不同。如果你看到一家美国公司的五六个员工在出差，很难凭他们的年龄、衣装和举止来确定这里头谁是领头的谁是随行的，但如果你看到的是五六个日本企业的员工，你一眼就能认出这里头谁是老大——那个年龄偏大，衣装格外整齐，旅行包让别人提着，上飞机的时候坐在靠窗位置的那个家伙就是。