摘要
早在1973年，现代管理之父彼得·德鲁克就说过：“营销的目的就是要使推销成为多余。营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品和服务完全适合他的需要而形成产品的自我销售。理想的营销会产生一个已经来购买的顾客。剩下的事就是如何便于顾客得到这些产品或者服务。”虽然德鲁克所描述的是一种理想的营销前景，但是他在这里涉及到了营销的真谛，营销必须从顾客的需求出发，给予其真正意义上的满足。因此长期以来现代营销坚持把开发优良产品，制定有吸引力的价格，并且使其易于被获得作为基本追求。为了实现营销价值，公司不仅把自己的角色界定为制造者，而且也界定为传播者和促销者，一切正如菲利普·科特勒所说的那样：
出处
《科技智囊》
2008年第7期I0038-I0039,共2页
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