今年旅游标准化初露端倪？

关于旅游标准化的争论一直在业内没有停止过，也没有答案。对于第一线的企业来说，要想给旅游这样的服务型行业做个标准似乎是不太可能的事情，而事实情况却又让很多旅游从业人员感到焦虑和担忧。低价竞争出现的零团费问题、旅游行程中出现问题时的责任归属、旅游服务过程中的不规范甚至欺诈等等，都似乎已经成为国内旅游行业在发展中无法治愈的症结。