12345，有事找政府

“请问您怎么称呼啊？” “我是深圳市人民政府市长许宗衡。” 2007年12月12日上午9点半，深圳市政府首个统一的公开电话12345开通后，布吉街道的市民巫小姐第一位打进电话反映问题。她向市长许宗衡反映布吉街道辖区非法营运蓝牌车数量多，乱收费并存在安全隐患。许宗衡当即明确表示，市政府非常重视这一问题，将对此进行专项研究，采取强力措施进一步规范营运市场，使百姓出行更安全、更舒适、更愉快。