把握业务流程的设计能力之三 顺应市场变化的部门横向贯通式业务流程

本文将针对加强组织功能联合、提升战略执行力的新业务流程进行说明。以往的业务流程就是指如图1中所示的从上游的原材料厂商到下游的门店终端的各个阶段。然而业务流程本来就是为了达到一定目的而设立的一系列工序，必须以加强各部门功能关联性的横向联合为中心来考虑。