摘要
近年来.国内银行业纷纷出台各种收费服务项目.诸如小额帐户费,借记卡年费.清点零钞费以及银行卡ATM跨行查询费等。这些营销服务举措的推出.充分反映了银行业通过有偿收费方式以努力提升自身服务水平的尝试与渴望,然而,市场反应却是出奇的冷淡。例如,2007年底,银行通存通兑业务在全国范围内开通.这意味着金融消费者手持任何一家银行的银行卡或存折.即可在全国任一地点的银行网点办理存取款、转帐以及查询业务,从而建立起了资金跨行清算渠道。尽管银行这一举措为广大消费者跨行存取款提供了极大的便利.但结果却是遭遇了市场冷遇。
出处
《上海商业》
2008年第7期35-37,共3页
Shanghai Business