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客户关系管理在农信社运用的调查

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摘要 客户关系管理在现代企业中已经被普遍运用,且为企业带来了较大的利润增长,近些年农信社系统也开始将客户关系管理提升到战略的高度,但效果如何?近日,山东省东营市农信社青年理论研究会通过对东营市农信社客户关系管理运用的情况进行了调查。
作者 帖晓鹏
出处 《中国农村信用合作》 2008年第7期37-39,共3页 Rural Credit Cooperative of China

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