修武县方庄所“望闻问切”解信访难题

今年以来，修武县方庄国土所全面实行“所长负总责，分管所长具体抓”的信访工作制度，并采取“望闻问切”的方法解决信访问题，做到关口前移，变“群众上访”为“主动下访”。今年前6个月，该所共受理各类涉土信访案6件，比去年同期下降35．8％。