网上零售商可以从机票定价中学到什么?

商务客户对订票灵活性的要求很高，而对票价的敏感度较低。非商务客户为了节省开支，则愿意放弃一些灵活性，这是航空业早已熟知的规律。认识到这一点并且对这两种客户的出行需求进行平衡，可以帮助航空公司提高入座率，并且大幅增加运营收入，而“先到先得”的售票方式则不会带来这样的效益。