护患沟通在临床护理中的应用

目的在临床护理工作中,防止护患纠纷的发生,提高护士业务水平。方法在护理部领导下,采用各种形式进行沟通,包括预防性沟通、集体沟通、书面沟通、统一沟通及学习沟通的注意事项。结果增加了护士的知识,满足了家属的需要,医疗纠纷明显下降。结论护患沟通有助于了解患者身心状况,向患者提供正确的信息,帮助患者减轻痛苦,创造良好的心理状态,密切护患关系。