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流程管理保障IT服务质量
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摘要
TRP（Teaching Resource Planning）是中国科学院“十一五”重要的信息化建设任务之一，其目标是实现中科院120多个教育培养单位的资源共享。
作者
杨东日
王颖
机构地区
中国科学院研究生院
出处
《中国教育网络》
2008年第8期65-66,共2页
China Education Network
关键词
服务质量
管理保障
IT
信息化建设
“十一五”
中国科学院
资源共享
教育培养
分类号
F270.7 [经济管理—企业管理]
引文网络
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