如何构建农村中小客户服务体系

农村市场是卷烟零售市场的一个重要组成部分,是行业发展的潜力所在。因此,密切关注农村市场对构建和谐烟草具有重大的现实意义。然而农村零售户具有地方偏远、交通不便、卷烟销售数量少、品种档次低、经营实力弱、对卷烟经营依赖性低等特点。做好农村市场客户服务工作具有较大的难度。