浅谈如何规范护理服务措施提高患者满意度

目的 促进医院规范化管理，提高医院护理服务质量，进一步提高患者的满意度。方法 给住院患者提供全程的规范护理服务，出院时进行满意度调查。结果 病人满意度大大提高。结论 规范护理服务措施，提高了患者满意度，收到了良好的社会效益。