PDCA循环控制

PDCA循环是由美国统计学家戴明博士提出来的，它反映了质量管理活动的规律。P（plan）表示计划；D（do）表示执行；C（check）表示检查；A（action）表示处理。PDCA循环是提高产品质量，改善企业经营管理的重要法，是质量保证体系运转的基本方式。