逆营销在银行信用卡业务中的应用研究

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摘要随着经济的发展,我国信用卡的业务也开始蓬勃发展起来,然而,信用卡市场也存在着无法回避的隐忧,那就是大量的"无价值"客户的存在,使得国内银行信用卡行业利润微薄。因此,本文就提出逆营销的策略来帮助银行摆脱这些"无价值"客户的存在,使得银行稀缺的资源能够得到有效地配置,提高银行的获利率。

作者王玲杜娟姜明辉

机构地区哈尔滨工业大学

出处《商场现代化》北大核心 2008年第22期152-153,共2页

关键词逆营销信用卡业务 “无价值”客户

参考文献5

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商场现代化

2008年第22期

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