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基于社会网络理论下的渠道成员间信任机制的研究
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摘要
渠道成员的关系管理是镶入社会网络理论之中的,本文从社会网络视角,探讨企业间信任机制在渠道成员客户关系管理中的作用,列举出了在渠道成员的关系管理中影响信任关系的主要因素,为企业在渠道成员的关系管理上起到了一定的借鉴作用。
作者
杨爱军
机构地区
武汉科技大学
出处
《经济技术协作信息》
2008年第22期F0002-F0002,共1页
关键词
社会网络
社会资本
信任
渠道成员关系管理
分类号
F270 [经济管理—企业管理]
F713.50 [经济管理—市场营销]
引文网络
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经济技术协作信息
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