高效IT管理推进业务的精确管理

PDCA循环由美国质量管理专家戴明博士提出，这是现代管理学里质量管理所应遵循的科学程序。PDCA是英语单词Plan（计划）、Do（执行）、Check（榆在）和Action（处理）的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。