引入ISO9001质量管理体系进行病案管理

目的:探索ISO900l质量管理体系在医院病案管理中的有效性,提高医院病案管理质量,使病案管理更加规范。方法:引入ISO9001质量管理体系要求对病案进行管理,建立病案质量管理体系,编制病案管理作业指导书和程序文件,将病案管理的质量要求分解并贯穿于工作流程的每个环节,找出与ISO9001质量管理体系管理实施前的成效。结果:从2006年1月～2007年12月引入ISO9001质量管理体系后共有住院病案33716份,主要管理指标均达到95%以上,病案管理质量明显提高。结论:推行ISO9001质量管理体系,转变观念,有利于病案管理的规范和完善,促进病案管理质量提高,实现目标管理的要求。