浅析企业质量信誉

所谓企业的“质量信誉”，主要是指企业在市场交易活动中具有的向顾客做出质量承诺的能力以及对所作的质量承诺兑现的程度。它能够从技术的层面上反映出企业在确保产品质量方面的管理水平和组织能力，同时又是企业践行承诺，规范经营，对社会、对消费者认真负责的良好道德风尚和社会责任感的真实反映。