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质量管理原则在培训工作中的应用

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摘要 质量管理原则浓缩了当代质量管理思想,代表了先进的管理理念,强调以顾客为关注焦点和业绩的持续改进。在组织培训中学习、研究和运用质量管理原则对加强培训管理十分必要。本文以提高管理水平、持续改进组织业绩为目的,探讨了质量管理原则在具体培训工作中的应用。
作者 张利永
出处 《现代商业》 2008年第24期165-166,共2页 Modern Business
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