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试论营销再造
被引量:
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摘要
跻身世界500强已成为国人的共识,但其间的差距是有目共睹。如何站在管理学的最前沿来审视我们在营销领域内存在的问题,作者尝试提出一个最新的概念,即营销再造。营销再造是对我国八十年代引进的菲利普·科特勒的传统营销学体系,运用最新的管理学理论———学习型组织的五项修练和企业再造———的基本思想和原理来重新反思,重新构建,进而得到以顾客满意度为核心内容的营销新理念。
作者
张明
蒋建业
张世君
机构地区
复旦大学管理学院
出处
《生产力研究》
CSSCI
北大核心
1997年第5期94-96,共3页
Productivity Research
关键词
企业
CS战略
营销再造
经营管理
分类号
F270 [经济管理—企业管理]
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