高校图书馆全面质量管理与本科教学工作水平评估关系探讨

通过比较《普通高等学校本科教学工作水平评估方案(试行)》的一级指标与ISO9000系列标准的管理原则和基本理念,表明两者具有一致性和兼容性,为在高等院校构建基于ISO9000系列标准的教育质量管理体系,以及建立教学质量监测和保证体系提供了可靠的基础和保证。高校图书馆建立科学规范的内部管理制度,建立全面质量管理体系,这与高校图书馆本科教学工作水平评估是不矛盾的,两者在最终的管理目标、强调质量改进的持续性、评估内容、理论基础、强调全员参与五个方面具有一定的相容性,两者的不同之处表现在:评估(审)主体不同,实施的动力机制不同,评价周期不同,以及对图书馆质量管理具体要求的侧重点不同,但两者可以优势互补、相互融合,对保障图书馆管理质量的持续提高具有重要意义。