浅谈护患纠纷的起因及对策

随着社会的不断进步，法制的逐步健全以及医疗和护理知识的普及，使人们对护理工作的服务质量要求也越来越高。护理人员在工作中，稍有疏漏就易发生护患纠纷。由于护患关系中护理人员起主导作用，因此，需要护理人员认识到发生纠纷的原因，在工作中有的放矢地加以防范。