电话在耳鼻喉科护理中的实施效应

我院是一家二甲医院，开展整体护理已有10年，随着社会的发展．生活水平的提高，患者需求也越来越高，我科为了更好地满足患者需求，护理好患者，2006年将电话这一通讯工具渗入了整体护理工作中，现将做法介绍如下。