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如何树立价格形象
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摘要
当我们开始讨论价格时,必须先清楚理解我们所提供给顾客的是价值(value)而不是单一的价格,亦即顾客满意度所包含的企业形象、店铺形象、商品形象、服务形象、价格形象及促销形象,简单地说,整体价格包含了商品的价格、消费所需的时间及消费满足感。
作者
崔为民
机构地区
某大型连锁超市总经理
出处
《中国药店》
2008年第9期76-78,共3页
China Drug Store
关键词
企业形象
价格
顾客满意度
服务形象
满足感
商品
消费
分类号
R13 [医药卫生—劳动卫生]
R197.1 [医药卫生—卫生事业管理]
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2008年 第9期
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