为郑州退赔供暖费制度的出台鼓与呼

2008年8月11日，郑州市政府法制局公布了《城市集中供热管理办法（征求意见稿）》（以下简称《办法》），明确了“暖气不热”退赔供暖费的温度标准。如果因供热企业原因，导致居民家中温度达不到12℃，供热企业要按天数全额退还室温不合格天数的热费。