摘要
“业务流程重组”（Business Process Reengineering，简称BPR）是20世纪80年代末以来国际上流行的一种新的管理观念和方法。Michel Orter最早将业务流程作为研究对象，他认为不同的企业有不同的价值链，价值链又是由一组业务流程所构成的，他主张通过分析构成企业价值链的各项流程来研究企业的竞争优势。而Michel Hammer更进一步提出业务流程重组理论，其核心内容是打破企业按职能分工的管理模式，
出处
《上海会计》
2008年第4期15-17,共3页
Shanghai Accounting
