ITIL的中国味

“如果我们公司断网了,那我就无法工作。”“我们医院的信息系统如果停一天,那么医院也要停一天。”“因为飞机IT出港系统出了问题,我在机场滞留了两天。”……以上几种状况都表明,目前,对于很多企业来说,信息系统逐渐与他们的业务息息相关。