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服装店培训档案的建立及管理
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摘要
服装店的运营不仅仅是依靠品牌、地段、促销,服装店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质和工作表现,因为事情都是人做的,特别是服装店,销售人员的专业度和服务态度及技巧,很大程度上影响着顾客的购买欲。仅仅依靠商品好这是不够的,顾客花了钱是要买舒服的,要是店员给顾客的感觉不好,只怕这衣服也不会买了。
作者
黄静
王晓莹
出处
《连锁与特许(管理工程师)》
2008年第7期66-67,共2页
关键词
服装店
管理
档案
培训
工作表现
经营业绩
服务态度
销售人员
分类号
F724.783 [经济管理—产业经济]
C93 [经济管理—管理学]
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连锁与特许(管理工程师)
2008年 第7期
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