摘要
20世纪70年代末80年代初,英国、澳大利亚和新西兰等西方国家掀起了一场声势浩大的新公共管理(New Public Management)行政改革浪潮,主张“大市场、小政府”,要求在公共部门内部引入市场竞争机制,利用私营部门的管理技术再造政府,从而提高政府公共服务质量和政府效率。新西兰被视为新公共管理改革最为全面、系统、迅速和激进的国家,因其改革的深度、广度、持续时间和成效而被许多西方国家奉为典范。在新公共管理改革过程中,新西兰将企业管理的理念引入政府管理,并采用市场化方式提高公共服务效率。同时,新西兰在整个政府管理体制中推行绩效管理,