摘要
按照 ISO 9001:2000实施质量体系管理和认证,从而为组织活动带来增值,已经是越来越多组织的共识.在迈上国际化、标准化、规范化质量管理体系的台阶后,如何持续改进质量管理体系的有效性,是所有组织不断努力的方向.在实施持续质量改进的过程中,存在相对薄弱的环节,对此本文作者着重从质量目标制定、体系文件编制、深入体系管理、质量素质提高、质量考核激励、增强顾客满意等几个方面阐述了一些自己的观点.
出处
《船舶标准化工程师》
2008年第5期13-15,共3页
Ship Standardization Engineer
