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文明服务铸品牌
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摘要
近年来,工行河南省许昌市长葛支行始终把服务作为立行、固行、强行之本,以客户为中心,加强服务管理与创新,努力提高服务效率,从而提升了竞争实力。
作者
李焕军
出处
《金融队伍建设》
2008年第A02期45-46,共2页
Financial Team Construction
关键词
文明服务
品牌
以客户为中心
服务管理
服务效率
竞争实力
河南省
支行
分类号
F832.33 [经济管理—金融学]
F270 [经济管理—企业管理]
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金融队伍建设
2008年 第A02期
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