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市场导向战略营销审计体系的构建

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摘要 战略营销审计是对企业战略营销活动的全面体检。以市场为导向的战略营销审计体系基于企业的战略营销竞争情报、战略营销资源、战略营销能力与战略营销执行的审计分析,将为企业全面审查战略营销管理活动提供重要依据,也为企业战略营销指明了方向。
作者 杨保军
出处 《审计月刊》 2008年第9期20-22,共3页
基金 宁夏哲学社会科学规划项目<市场导向的战略营销管理>(项目编号07NXBJY01)
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参考文献1

二级参考文献3

  • 1Frederic F. Reichheld, Phil Schefter. E - Loyalty : Your Secret Weapon on the Web, Harvard Business Reveiew[J]. July- August2000.
  • 2John Walsh,Sue Godfrey. The Internet :A New Era in Customer Service[J]. European Management Journal ,February 2000.
  • 3(美)吉尔·格里芬(王秀华译).抓住顾客心-如何培养、堆系忠诚的顾客[M].广州:中山大学出版社,1999.

共引文献13

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