真诚是做好思想工作的法宝

昨天中午，高三（8）班小勋的母亲来校反映情况，我热情地接待了她。当时她心情很激动，说女儿受委屈了，教语文的鲍老师当着许多老师的面说她女儿“不要面孔”，老师的话语刺伤了她女儿的心，现在女儿萎靡不振，无心迎考了。我与她进行了细致耐心的谈话，最后她说：“非常感谢，您这样说，我就开心了，放心了。回去后我一定跟女儿好好交流一次。