医院规范化管理中的人性化管理

“规范化管理”早在上世纪90年代就出现在了企业管理中，并取得了显著效果。而当今医院的企业化运行模式更亟待规范化管理。规范化管理是在管理的过程中，充分体现人的价值，是在对人的本质特性准确把握的基础上，通过确立一套价值观念体系来引导下属员工的意志行为选择。