引入绩效考核机制 优化业务流程再造

业务流程再造被认为是企业获得突破性成长的有效途径，但实施的低成功率却令许多企业望而却步。其原因是未将业务流程再造作为一个价值驱动的系统性工程，流程再造与顾客价值脱节，缺乏有效的协同机制及面向企业整体绩效的评价机制。针对这一亟待解决的问题，本文通过对斯达股份有限公司（以下简称斯达公司）业务流程再造方案进行分析，以期为其他企业提供借鉴。