以优质服务增强竞争优势——专访中国工商银行北京市分行银行卡业务部总经理尹家赪

近几年,一些银行信用卡业务突飞猛进,居于市场领先地位,中国信用卡市场格局初现。但在不同的城市和地区,信用卡市场仍呈现群雄逐鹿的态势。大到全国性发卡机构,小到城市商业银行,都有可能凭借着自己独特的竞争优势,赢得市场的认同和尊重。本期我们先后采访了北京、浙江和山东等地不同发卡银行的相关负责人,请他们谈谈区域银行卡市场的发展。