常州市散客旅游投诉现状、原因及对策

近年来,我国散客旅游发展迅速,散客旅游接待能力已成为衡量地区旅游成熟的重要标志。然而,随着散客旅游的发展,散客旅游投诉也逐年增加。因此,分析常州散客旅游投诉的原因、目的、方式、渠道,对提高常州散客旅游接待水平、推动散客旅游市场的发展有着积极的意义。