面对群众诉求应坚持“三有”原则

上海浦东新区日前在布置信访工作时要求，各级领导干部面对群众的诉求首先要做“有理推定”，面对群众需要解决的问题首先要做“有解推定”．面对群众的批评、意见首先要对自身的工作做“有过推定”，不能回避问题、推卸责任。