美国汽车协会对广东发展汽车后服务市场的启示

随着广东省经济的不断发展，汽车保有量呈快速增长态势，汽车作为代步工具已在民众的日常生活中逐渐普及。然而，面对这样一个庞大的车主群体，广东省的汽车后服务市场的发展步伐过于缓慢，目前还没形成全省性的具有规模的汽车服务组织。本文对美国汽车协会（American Automobile Association，简称“AAA”）开展汽车会员服务的具体做法和经验作了初步研究，探寻对广东省汽车后服务市场发展的启示。